Mit „simyo Pate 2.0“ präsentiert der Mobilfunkanbieter simyo nun die zweite Version seines im Sommer 2008 gelaunchten Konzepts zur Vernetzung von Bestandskunden und Neukunden. „simyo Pate“ soll interessierten Neukunden auf www.simyo.de/pate die Möglichkeit bieten, sich bei erfahrenen Bestandskunden informieren und ihnen gezielt Fragen stellen zu können. Kunden können sich bei simyo registrieren und dabei angeben, auf welchen Gebieten sie sich besonders gut auskennen – dies erhöht die Chance für die Neukunden auf einen kompetenten Ansprechpartner.Bei „simyo Pate 2.0“ gibt es nun auch ein neues Patenforum, durch das die simyo-Paten die Möglichkeit erhalten sollen, sich auch untereinander austauschen zu können. Darüber hinaus können die potentiellen Neukunden und Fragesteller nun auch die Paten bewerten und über dieses Punktesystem, welches sich aus der Beantwortung der Frage sowie der Qualität und Reaktionszeit der Antwort zusammensetzt, können Paten dann vom „Durchstarter" bis zur "Koryphäe" aufsteigen. Laut Rolf Hansen, simyo Gründer und Geschäftsführer, bestätige der Erfolg des Paten-Konzeptes die simyo Vision, in der der Kunde im Mittelpunkt steht. Daher werde man auch weiterhin das Internet als Plattform nutzen, um den Dialog mit Kunden und Followern zu pflegen.