Fonic senkt Gebühren für Hotlines

Geschrieben von: Redaktion

Montag, den 20. Oktober 2008 um 09:20 Uhr

Der Mobilfunkdiscounter Fonic ist für seine Kunden ab sofort günstiger erreichbar – ob unter der neuen Rufnummer 01805-880 488 aus dem deutschen Festnetz oder auch unter der 80 000 vom Fonic Mobilfunkanschluss. Pro Gesprächsminute werden nun 14 Cent für die Hilfe von einem persönlichen Berater berechnet. Im Gegensatz zu anderen Anbietern hat Fonic somit die gleichen Konditionen für alle Anrufer geschaffen – egal ob diese die Hotline aus dem Festnetz oder aber vom Fonic-Mobilfunkanschluss anrufen.

24 Stunden lang kann man bei Fonic also kostenlos jemanden erreichen, der einem dann mit Rat und Tat zu Seite steht. Laut Holger Feistel, Geschäftsführer Finance & Operations bei Fonic, wolle man Fonic mit diesem Service nun noch fairer machen, zumal nun auch die Kunden Fonic erreichen können, deren Festnetzanbieter 0900-Nummern gesperrt hat. Viele der Anfagen liessen sich jedoch auch im Service-Bereich unter www.fonic.de schon klären, der den Kunden rund um die Uhr kostenlos zur Verfügung steht. Möchte man lieber eine Email schreiben, so kann man dies über die Adresse service@fonic.de tun.

Zuletzt aktualisiert am Freitag, den 24. Oktober 2008 um 11:19 Uhr