Die Deutsche Post plant einen SMS-Service für ihre Kunden, mit welchen man der Post eine Wunschzustellungstermin für seine Pakete mitteilen kann. Allerdings muss man dafür ganz schön tief in die Tasche langen.
Wir kennen alle dieses leidige Problem: Man kommt heim und findet eine Paketkarte im Briefkasten, weil man Vormittag um elf seltsamerweise nicht zu Hause war, um ein Päckchen anzunehmen. Heute kann man es noch nicht abholen, morgen hat an keine Zeit, also kommt Samstag nach dem Einkaufen noch ein weiterer Gang dazu.
Die Post hat sich dieses Problems angenommen und will einen SMS-Service einführen, wo man einen Wunschtermin zur Paketlieferung angeben kann. Der registrierte Kunde erhält eine kostenlose SMS, mit den voraussichtlichen Lieferdatum. Ist er zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause kann er der Post einen neuen Lieferzeitpunkt angeben. Dafür muss man allerdings recht tief in die Tasche greifen. 1.49 Euro plus SMS-Kosten soll der Service mal kosten. Eigentlich auch verständlich, da dadurch für die Post ein hoher logistischer Aufwand entsteht.
Doch was passiert, wenn alle Kunden den Samstag als Liefertermin angeben? Oder die Paketauslieferung ab 18.00 Uhr? Derzeit läuft der Service noch als Testprojekt und soll gegebenenfalls in ein paar Monaten überall verfügbar sein.
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